Instructivo para solicitud e instalación de CAEs.
Si no tiene acceso a DGI ON LINE solicite los CAEs a su contador y continue en:
“Instalación de los CAEs generados”
Solicitar los CAEs a DGI
Ingresar en la página servicios.dgi.gub.uy
![]() |
Una vez ingresados, ir hasta Constancias (abajo sobre la derecha) y seleccionar
eFactura - Constancia Comprobante Fiscal Electrónico - Solicitud
![]() |
Cuando aparece la siguiente página debemos marcar el casillero que aparece a la derecha del texto:
“Para continuar, indique si los datos …… “
Entonces se habilita y debemos seleccionar el tipo de documento a solicitar donde dice Tipo de CFE y la cantidad de documentos a solicitar
Click en Confirmar
![]() |
Y nos mostrará los CAE otorgados, hacemos clic en la flechita azul que esta al lado del texto CAE y nos permitirá guardar el archivo con los CAEs otorgados (también se puede tomar nota o imprimirlo y luego cargarlos a mano).
Luego de aquí, cerramos DGI y vamos a la pagina de nuestro sistema de EFactura online.
Puede acceder a través de nuestros productos MercurioERP, MercurioFRM o link proporcionado.
![]() |
Instalación de los CAEs generados
Vamos a la página de nuestro sistema de EFactura, ingresamos usuario y contraseña.
Una vez dentro vamos a CAES, Importar CAES, y hacemos click en el símbolo + que esta a la derecha de la pantalla.
![]() ![]() |
Nos aparece el selector de archivo, click en Seleccionar archivo y buscaremos el archivo que habíamos guardado previamente.
![]() |
En nuestro caso, una vez encontrado lo marcamos y damos abrir.
![]() |
Luego vamos CAES, Listar Caes y verificamos haya sido incluido correctamente
![]() |
Listo! el proceso de carga de CAEs ha concluido ya puede realizar el proceso cuando sea necesario.